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Tudo o que precisas de saber
Peças exclusivas, feitas à mão
Todas as peças da Alma são exclusivas, feitas em aço inoxidável e montadas à mão, uma a uma.
O aço inoxidável é resistente e não escurece com facilidade, por isso a tua peça pode andar contigo todos os dias.
Como cuidar da tua peça
O que fazer: limpa a peça com um pano suave depois de usar e guarda-a num sítio seco, de preferência numa bolsa ou caixa, para não riscar.
O que evitar: lixívia, cloro e outros químicos agressivos, piscinas e jacuzzis, e panos ou esponjas ásperas.
Envios
Prazos: a tua encomenda chega em cerca de 3 dias úteis, enviada pelos CTT.
Enviamos para Portugal continental pelos CTT. Os portes custam 5€ e são grátis a partir de 40€. Os custos aparecem no checkout antes de pagares.
Rastreio: enviamos-te sempre o código de rastreio da encomenda, para a acompanhares até chegar a tua casa.
Vê tudo na nossa Política de Envio.
Devoluções
Tens 14 dias a contar da receção para devolver a peça, sem teres de dar motivo.
Escreve-nos para info.thealmacollection@gmail.com com o número da encomenda. Vê tudo na nossa Política de Devoluções.
Dúvidas
Quanto tempo demora a minha encomenda?
Cerca de 3 dias úteis, enviada pelos CTT. Enviamos-te sempre o código de rastreio.
Como recebo o desconto de 10%?
Subscreve a nossa newsletter, no pop-up de boas-vindas ou no fundo da página, e enviamos-te por email um código de 10% de desconto para a tua primeira compra. Cada código só pode ser usado uma vez.
Que formas de pagamento aceitam?
Cartão (Visa e Mastercard), MB WAY, Multibanco, Apple Pay e Google Pay. Todas as opções aparecem no checkout, antes de pagares.
Posso oferecer uma peça?
Claro. No carrinho marca a opção «É para oferecer?» e deixa o nome de quem recebe e uma mensagem.
Tenho uma dúvida sobre uma peça
Escreve-nos para info.thealmacollection@gmail.com ou manda mensagem no Instagram e respondemos.